أثاث المنزل – www.homefurnituresa.com

في أثاث المنزل (Home Furniture SA)، نحن ملتزمون بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة مع احترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تواصلك معنا عبر الإنترنت، أو في المتجر، أو من خلال قنوات أخرى.

التزامنا بخصوصيتك

نحن نُدرك أهمية خصوصيتك، ونُقدّر ثقتك بنا. توضح هذه السياسة:

  • ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها.

  • كيف نستخدم ونشارك بياناتك.

  • كيف نحمي معلوماتك.

  • كيف يمكنك التحكم في بياناتك وتحديثها.

من خلال زيارتك لموقع **www.homefurnituresa.com**، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

متى نجمع معلوماتك الشخصية؟

قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند:

  • شراء المنتجات من المتجر أو عبر الإنترنت.

  • استخدامك لموقعنا أو تطبيق الهاتف المحمول أو شبكة الواي فاي داخل المتجر.

  • الاشتراك في العروض الترويجية أو النشرات البريدية أو برنامج الولاء.

  • تواصلك معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي.

ما المعلومات التي تزودنا بها؟

قد تزودنا بـ:

  • الاسم، عنوان الشحن والفواتير، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد.

  • البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع (بطاقة ائتمان أو تحويل أو نقدي).

  • سجل المشتريات وتفضيلاتك.

  • أي معلومات إضافية تختار مشاركتها معنا.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة الطلبات والتوصيل: تأكيد الطلب، وترتيب الشحن، وإدارة المرتجعات.

  • منع الاحتيال: مشاركة بعض البيانات مع شركائنا للتحقق من الهوية ومنع الأنشطة الاحتيالية.

  • خدمة العملاء: الرد على الاستفسارات أو الشكاوى.

  • التسويق والتخصيص: إرسال عروض تناسب تفضيلاتك (في حال موافقتك).

  • التحليل الإحصائي: لتحسين خدماتنا وتجربتك.

  • برنامج الولاء “أصدقاء أثاث المنزل”: إدارة عضويتك، وسجل مشترياتك، والعروض الخاصة بك.

مشاركة المعلومات مع أطراف موثوقة

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشاركها مع:

  • مزودي الخدمات (شركات الدفع، التوصيل، وغيرها).

  • شركاء التسويق (إذا وافقت).

  • الجهات القانونية عند الضرورة أو حسب القانون.

نتأكد من أن شركاءنا يحافظون على أمان معلوماتك.

أين نخزن معلوماتك؟

نخزن بياناتك في بيئة آمنة، محمية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام أو التلف.

كاميرات المراقبة (CCTV)

نستخدم الكاميرات داخل المتجر لأغراض الأمان والمراقبة ومنع الجرائم. يتم تخزين التسجيلات في أماكن آمنة وبوصول محدود للمسؤولين فقط.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، لذا يُرجى قراءة سياساتهم قبل تقديم أي معلومات.

لا ترغب في تلقي الرسائل التسويقية؟

إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل تسويقية منّا، يمكنك:

  • الضغط على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في رسائل البريد.

  • الدخول إلى حسابك على الموقع.

  • التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@homefurnituresa.com

تحديث بياناتك الشخصية

إذا تغيرت معلوماتك (مثل الاسم أو العنوان)، يرجى مراسلتنا على:
info@homefurnituresa.com
أو تسجيل الدخول إلى حسابك لتحديث البيانات.

الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو حسب المتطلبات القانونية. إذا كانت عضويتك أو ملفك غير نشط لفترة طويلة، نحتفظ بالحق في إلغاء تفعيله.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا:

أثاث المنزل (Home Furniture SA)
📍 المحل رقم 421-422، حراج بن قاسم، السوق الدولي العربي، منفوحة، الرياض، المملكة العربية السعودية
📧 info@homefurnituresa.com